オンライン診療の
利用ガイド
診察の予約
診察予約カレンダーから診察の日時を選び、メールアドレスなど必要な情報を入力します
STEP 1
空き枠確認（診察予約）から希望診療や希望時間を選択
STEP 2
メールアドレス認証後、氏名など基本情報を入力し、予約を完了する
事前問診票記入
Web上で事前問診票を記入し、当日の診察に備えます
STEP 1
事前問診に回答
STEP 2
住所・支払い情報を登録
オンライン診察
ビデオ通話で医師が診察を行い、処方する薬剤を決定。配送先なども確認します
STEP 1
予約日時になったら、「診察開始」ボタンから診察画面に入室
STEP 2
スタッフの指示に従い、生年月日、電話番号、同意事項の確認を回答。その後、医師による診察が開始され、処方する薬剤を決定。その後、スタッフに交代し、処方確認の上、薬剤の案内を受け、配送希望日を回答
お薬の配送
指定住所にお薬を配送。最短当日発送。
各種カードでお支払い後、ご指定の住所へ配送いたします。差出人名はクリニック名または院長名をお選びいただけます。
送料とお支払い方法について
各種クレジットカードでの
お支払いが可能です。
※カードでのお支払いは1回払いのみご利用いただけます。
FAQ
オンライン診療の
よくあるお問合せ
-
1.
お支払いはどうすれば良いですか？
-
1.
対面診療でご来院される方は、現金やQRコード決済・クレジットカードがご利用可能です。
オンライン診療の方は各種クレジットカードがご利用可能です。予約後に作成されるマイページへ、クレジットカード情報をご入力ください。
-
2.
オンライン診察の送料はいくらかかりますか？
-
2.
初診の方は一万円以上で送料無料。
送料は全国一律で1,100円となります。
-
3.
お薬代以外でかかる費用はありますか？
-
3.
かかる費用はお薬代のみで、診察（初診・再診）にかかる費用は無料です。
※お薬価格は、こちらから各クリニックページよりご確認いただけます。
-
4.
お薬はどれくらいで届きますか？
-
4.
最短当日に配送手配いたします。お近くのクリニックにてオンライン診療をご利用いただと、到着までの日時を短縮できます。
※来院して、対面診療をされる方は当日受取りが可能です。
-
5.
オンライン診療は診察にどれくらい時間掛かりますか？
-
5.
ご相談事項などにもよりますが、通常診察開始からお薬の最終のご確認まで10分～20分程度になります。
POINT
イースト駅前クリニック
について
イースト駅前クリニックは各最寄り駅から徒歩1〜3分にあるED/AGA/肥満症の治療院です。仕事の帰りやお昼休みのちょっとした時間を縫ってクリニックにご来院いただくことが出来ます。専門医師による問診で一人一人に合わせた処方と、通いやすい・相談しやすい環境づくりに努めています。サイト内では、薬剤の詳細説明など豊富なコンテンツをご用意しておりますので、事前に下調べをしたいという方は、ぜひ薬剤の各ページをご覧ください。
